דאצ׳ניוז: האח הגדול עוקב אחרינו בפייסבוק

הרשויות המקומיות מרגלות אחרינו ברשתות החברתיות

הרשויות המקומיות ההולנדיות עוקבות אחרי תושביהן ברשתות החברתיות בעזרת חשבונות מזויפים על אף שזה אסור. כך דיווח ארגון המחקר של המשטרה (Politie en Wetenschap)

על בסיס מחקר שערכו עבורו של NHL Stenden University of Applied Sciences ואוניברסיטת חרונינגן. במחקר התברר שהרשויות עוקבות אחר קבוצות פייסבוק, פרופילים בטוויטר ועוד רשתות חברתיות כדי לגלות בעיות פוטנציאליות כמו מהומות והפגנות.

95% מעובדי הרשויות שהשתתפו במחקר אמרו שהרשות שלהם מנטרת את פעילות התושבים באינטרנט. יותר ממחציתם דיווחו שאין להם פרוטוקול מסודר לפעילות הזו.

בכשישית מהרשויות מתבצע המעקב באמצעות פרופילים מזויפים, שיטה שרק למשטרה ולשירותי המודיעין מותר להפעיל תחת מגבלות חמורות. בחלק מהמקרים, מצטרפים עובדי העירייה לקבוצות פייסבוק פרטיות תחת שמות בדויים.

ממצאים מהמחקר

מהמחקר עלה שבמרבית המקרים, עובדי הציבור אינם מודעים לכך שהם עוברים על החוק. רובם אינם יודעים אילו חוקים או פרוטוקולים חלים על כך. כשלושה רבעים מהנשאלים חשבו שהרשות שלהם עוקבת אחרי אזרחיה בצורה אחראית ואתית, במיוחד כאשר מדובר במעקב אחרי דמויות ציבוריות. לדוגמה, אחד העובדים כתב שבזמן משבר הפליטים הוא הצטרף בחשאי לקבוצות פייסבוק פרטיות כדי לראות ״מה קורה״. הרשויות מחפשות אונליין גם תרמיות לגבי עזרה סוציאלית. למשל הן מסתכלות במרקטפלטס לאתר רווחים סמויים, וכן בודקות סיפורי בריחה של מבקשי מקלט ברשתות החברתיות.

חיפוש אונליין תחת שם בדוי, איסוף מידע אישי, והצטרפות לקבוצות פרטיות הם הפרה חמורה של זכויות אזרח אומר ברט קוסטרס, פרופסור למשפט ומדעי מידע מאוניבסיטת ליידן. ״זה פשוט אסור. לרשויות המקומיות אסור לשחק בעבודת משטרה או מודיעין״. זה יכול להוביל להפרות פרטיות רציניות. ״אם השלטון פעיל אונליין עם חשבון מזויף, למשל כאשר המשטרה עוסקת בעבודה במסווה הם חייבים לבקש אישור מבית המשפט. זו אינה עבודתן של הרשויות המקומיות. בנוסף קיים סיכון שמידע האישי ידלוף״.

וילן בנטמה, חוקר וסוציולוג של המשפט מאוניברסיטת NHL Stenden University of Applied Sciences אומר, ״נראה שאין כמעט דיון בתוך הרשויות לגבי מה מותר או אסור״.

הצבא ההולנדי מאתר אי-שקט חברתי

המחקר מראה שבכשליש מהרשויות האחראי על הגנת המידע אינו מעורב בניטור אונליין, למרות שזו דרישת החוק. לדברי החוקרים עיקר ההפרות הן ברשויות קטנות ובינוניות. לערים גדולות יש בדרך כלל  מדיניות יותר ברורה. ארגון הרשויות המקומיות של הולנד (VNG) אינו מעוניין עדיין להגיב. ״כרגע אין לנו עדיין תמונה מלאה של הניטור באינטרנט״, אמר הדובר, ״אנחנו עובדים על איסוף המידע והמחקר הזה יכול לסייע בכך״. החדירה העמוקה של הרשויות המקומיות למרחב האישי האינטרנטי של התושבים היא חלק ממגמה.

מחקר של NRC Handelsblad בחודש האחרון הראה שהועדה הלאומית לביטחון וטרור (NCTV) משתמשת בפרופילים מזויפים בניגוד לחוק. לפני כן גם התברר שהצבא ההולנדי מנתח את המתרחש ברשתות החברתיות בהיקף גדול כדי לאתר אי שקט חברתי.

ברט יעקובס, פרופסור לאבטחת מידע באוניברסיטת ראדבאוט אומר, ״החברה מגבירה את דרישותיה מהרשויות. אני מבין למה הן רוצות לדעת מתי ואיפה חוליגנים נפגשים, למשל״. לדעתו כל עוד הרשויות מקפידות על הכללים מעקב אונליין יכול להועיל. ״חשבו למשל על חשבון טוויטר שברור שעוקב רק אחר מגמות כלליות״. אך לדברי בנטמה, זה לא תמיד מספיק. מידע מעניין לגבי הפגנות, לדוגמה, משותף בעיקר בקבוצות סגורות. ״אפשר לראות שהרשויות צריכות ללכת יותר ויותר רחוק. ולכן חשוב שהכללים והחוקים יהיו ברורים בהקדם״.

המחקר התבסס על תשובות של 156 מתוך 352 רשויות הולנדיות שאליהן נשלח השאלון.

מקורות: NU, Volkskrant

אולי יעניין אותך גם:

״אנחנו מודאגים מהמתרחש בישראל, וגם באירופה״
איך להתחסן ללא הזמנה בהולנד?
קורונה בהולנד: המספרים והחדשות, עדכונים שוטפים

שנת הקורונה היא שנת שיא בסכסוכי שכנים

בשנת הקורונה היה מספר שיא של סכסוכי שכנים, בעיקר על רקע של מטרדי רעש. בשנה האחרונה דווחו לארגוני הגישור בין שכנים כ-20,000 סכסוכים, כ-2,500 יותר מהשנה הקודמת. הבעיה הגדולה ביותר הייתה מטרדי רעש בעיקר על רקע ילדים שעושים רעש, מוזיקה רועשת ורעשים בגלל שיפוצים.

מהנתונים השנתיים של המרכז לביטחון ומניעת פשיעה (CCV) עלה שהבעיה גדולה יותר בערים הגדולות. שם אנשים גרים יותר קרוב אחד לשני, הם הפריעו יותר זה לזה. דובר הארגון מסר, ״אנחנו רואים שמשבר הקורונה השפיע באופן משמעותי על איכות חיי האנשים. למרות שעבודתם של ארגוני הגישור נהייתה קשה יותר בשנה החולפת בגלל שלא ניתן להיפגש פיזית, הם טיפלו במרבית המקרים. עכשיו כשכולם נמצאים יותר בבית והילדים היו כל היום בבית, כולם שמים יותר לב לשכניהם. מתחילים להתעצבן מרעשים שתמיד היו וזה מתווסף לרעשים של השכנים כשהם מבצעים מטלות בבית. זה פוגע בהנאה מהחיים״.

CCV  הוקם כעמותה עצמאית בשנת 2004, שעוזרת לזהות ולפתור בעיות בטיחות. תושבי 300 מתוך 352 הראשויות המקומיות בהולנד יכולים להנות משירותיהם ללא עלות. לדבריהם הם מצליחים לפתור 7 מכל 10 מקרים באמצעות גישור.

 

מקורות:  NU, De Telegraaf

 

 

עורכת דין ורופאה וטרינרית מומחית לבריאות הציבור. נהנית מהשלווה והיופי של הולנד. בזמני הפנוי אוהבת לצייר, לקרוא, להתאמן וללמוד הולנדית.

    אהבת? אפשר להשאיר לנו תגובה

    כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם.*

    אתר זה עושה שימוש באקיזמט למניעת הודעות זבל. לחצו כאן כדי ללמוד איך נתוני התגובה שלכם מעובדים.