בעת מבצע 'שומר החומות' חלה עלייה בגילויי אנטישמיות ובהתבטאויות אנטי ישראליות בהולנד, באופן הנוגע בחיי רובנו פה בהולנד. בשבועות האחרונים, שמענו סיפורים של ילדים שהציקו להם בבית הספר, ראינו את המדבקות האנטי-ישראליות על פחי האשפה, נתקלנו בפוסטים פרו-פלסטינים בפייסבוק וראינו כתבות מגמתיות באתרי החדשות. אך עבור רובינו לאחר סיום המבצע המצב נרגע והחיים חוזרים למסלולם.
לעומת זאת, עסקים ישראלים בהולנד מושכים אש מצד ארגונים כדוגמת ה- BDS גם בעיתות רגיעה. מעבר לאי הנעימות ועוגמת הנפש מהעמידה במוקד קמפיין שלילי, הדבר יכול לגרום הפסדים כלכליים ולאלץ את בעלי העסקים לצאת ולהילחם על פרנסתם.
אולי יעניין אותך גם:
שר הבריאות: ״כלהסימנים מעידים שתתאפשר הקלה בהגבלות ב – 5 ביוני״
היהודים המבולבלים באים
הצטרפו ללייב עם לימור לוי ורועי בנט, יום חמשי 27 במאי – 20:30
הדין האירופאי
לפי הדין האירופאי, המיושם גם בהולנד, אסור לסמן מוצרים שיוצרו מחוץ לגבולות 67 כמיוצרים בישראל, ויש לסמן עליהם שהם יוצרו בהתנחלות ישראלית. החנות הישראלית (https://www.israelwinkel.nl/) נקנסה על ידי הרשות לבטיחות מזון (NVMA) בשל סימון יינות שיוצרו ביהודה ושומרון, ״כאילו״ הם יוצרו בישראל. תיקון התווית לאחר מעשה לא הביא לביטול הקנס שהוטל עליהם.
בעקבות זאת, פנו חברי בית הנבחרים חרט יאן סייחרס ממפלגת CU ורולוף ביסחוף ממפלגת RPP והיפנו שאילתות אל שר הבריאות ואל השרה לסחר-חוץ, לגבי שוויון בסימון מוצרים מאזורים אחרים הידועים כשנויים במחלוקת בעולם, למשל מוצרים ממערב הסהרה המסומנים כמיוצרים במרוקו. שאילתות אלו טרם נענו, אולם שאילתות דומות שהופנו ב-2019 נענו בתשובה שאין לכך תמיכה באיחוד האירופי.
BDS בשטח
כבר בחורף האחרון, בחר בי.די.אס הולנד לתקוף את פסטיבל סרט שתוכנן להתקיים בנובמבר 2020 בבתי קולנוע באמסטרדם ואמסטלפיין. הם השיקו קמפיין בו הסבירו שהפסטיבל הוא כלי פרופגנדה של הממשל הישראלי ותכננו הפגנה מחוץ לעולם הקולנוע באמסטלפיין. בסופו של דבר הפסטיבל התבטל בשל מגבלות הקורונה ולכן גם הקמפיין בוטל.
כעת יוצא הבי.די.אס בקמפיין חדש בהולנד נגד יבואני תמרים מישראל.
ה- BDS מסביר שהולנד היא שוק חשוב לתמרים הישראלים וממנה כמחציתם משווקים לארצות אחרות כגון גרמניה וצרפת ומפרט רשימה ארוכה של מותגי תמרים ישראלים. במסגרת הקמפיין הוצבו כ-100 שלטים ברוטרדם הקוראים שלא לרכוש ״אפרטהייד״. כמו כן, פעילים יצאו לשוק ועודדו לרכוש תמרים תוצרת פלסטין לשבירת צום הרמאדן.
פגיעה בעסקים ישראלים
בנוסף, הם הציגו באתר את הלוגו של החברות השונות כדי להזהיר מפניהן את הצרכנים. אחד העסקים שהלוגו שלו הוצג באתר הבי.די.אס הוא ״חוות שלמה״, עסק משפחתי של מגדלי תמרים ישראלים המייצא את תוצרתו להולנד ולארצות נוספות במערב אירופה. שוחחתי על הקמפיין המתנהל נגדם עם בעל החברה יותם שלמה:
״שמו את הלוגו של החברה שלי וכתבו עליה באתר הבי.די.אס. הייתי בהלם כי אני חברה חדשה וקטנה יחסית לחברות אחרות המוכרות פה״, הוא מספר. ״מיד לאחר מכן פרופילים אנונימיים שונים פרסמו ביקורות שליליות של כוכב אחד בדף הגוגל העסקי של החברה ובכך הורידו את הדירוג של האתר שלי בגוגל. בתחילה הפרופילים פרסמו רק דירוג שלישי של כוכב אחד. בהמשך פרסם אחד הפרופילים קריאה לא לקנות מהחברה כי התמרים גדלים ב׳אדמה כבושה׳.״
באתר של גוגל מופיע שביקורת צריכה להיות רלוונטיות ומבוססת על הניסיון האישי של המשתמש:
״מפות Google איננו פורום לדיונים בנושאים כלליים, פוליטיים או חברתיים, ואינו מיועד לתלונות אישיות. תוכן שלא יעמוד בקריטריונים האלה יוסר.״
שאלתי את יותם האם הוא דיווח לגוגל על הביקורות הללו, על מנת שתוסרנה כפי שכתוב באתר,
״דיווחתי לגוגל על הביקורות הרלוונטיות כבר לפני למעלה משבועיים, אבל הם לא עשו כלום והביקורות עדיין בדף. למזלי אחרי כל הביקורות הגרועות הדף גם התמלא בביקורות חיוביות של חמישה כוכבים של חברי הקהילה שלנו שקנו תמרים והחליטו לתמוך. בכל זאת החלטתי לא לוותר. התמרים שלי גדלים בישראל ואני גאה בכך. לא ייתכן כי פרנסתי תיפגע בשל כך. הצוות המשפטי שלי מטפל כעת בעניין.״
המשפטן רועי בנט, ממשרד עורכי הדין Eisenmann & Ravestijn Advocaten, המייצג את חברת ״חוות שלמה״ בהולנד מסר בתגובה:
״המדיניות הרשמית של גוגל והפסיקה ההולנדית בעניין ברורות. ביקורת בדף הגוגל העסקי של חברה צריכה להיות מבוססת על חווית משתמש מקורית של המוצר או השירות של החברה ולהינתן בתום לב. בתי המשפט ההולנדים פוסקים בשנים האחרונות פעם אחר פעם לטובת חברות שנפגעו ומחייבים את גוגל להסיר את הביקורות השליליות ולמסור את פרטי מפרסמי הביקורות לחברות בכדי שיוכלו לפעול נגדם בהליך משפטי נפרד. חברת חוות שלמה תפעל בעניין זה בפן המשפטי באופן דומה.״
פעילות ציבורית כפעולת נגד
בנוסף לדרך ההתמודדות המשפטית, התבררה גם דרך ההתמודדות הציבורית כיעילה. במקרה שאירע לפני כשנתיים, בו נעשה ניסיון להחרים את יינות הדר שנמכרו ב- HEMA על ידי פעילה בשם מיקה. קמפיין מכירות נגדי מוצלח תחת ההאשטאג #טיפממייקה (#tipvanMieke) דווקא הביא לעליה מסיבית במכירות היין.
סובלים מביקורות שליליות בגוגל ואין לכם רעיון איך להפוך אותן לקמפיין מכירות?
התחברו ללייב שלנו ביום חמישי, 27 במאי בשעה 20:30, לעוד עצות להתמודדות עם ביקורות שליליות.
הלייב ישודר בדף הפייסבוק של דאצ׳טאון עם לימור לוי והמשפטן רועי בנט.